Как работает Memona
Мы соединяем заказчиков с независимыми проверенными исполнителями и держим оплату под защитой до приёмки работы.
0 ₽
стоимость размещения
Сервисный сбор5%
Отклик мастера~1 час
Возврат при споре100%
Три стороны сделки
Memona — агрегатор. Мы не оказываем услуги сами, но отвечаем за честность сделки.
Заказчик
Размещает задание и оплачивает уход в резерв
Сервис Memona
Проверяет исполнителей, держит деньги в резерве, решает споры
Исполнитель
Откликается, выполняет работу и присылает фото-отчёт
Пошагово
Для заказчика
Разместите задание
Выберите кладбище, услугу и бюджет. Размещение бесплатно.
Получите отклики
Проверенные мастера рядом предложат цену и срок — обычно в течение часа.
Выберите мастера
Сравните рейтинги, отзывы и цены. Оплата уходит в защищённый резерв.
Примите по фото
Мастер выполнит работу и пришлёт фото-отчёт «до / после».
Деньги — мастеру
Оплата спишется из резерва только после вашего «ОК». Оставьте отзыв.
Для исполнителя
Создайте профиль
Заполните специализацию, город и цены.
Пройдите верификацию
Паспорт и статус самозанятого — проверка за 24 часа.
Откликайтесь
Берите задания рядом с домом, предлагайте цену и срок.
Выполните работу
Сделайте и приложите фото «до / после».
Получите выплату
Деньги придут на баланс, а хороший отзыв поднимет рейтинг.
Ваши деньги под защитой
Вы никогда не платите мастеру напрямую — оплата ждёт в резерве и уходит только после приёмки работы.
Оплата в резерве
Деньги заморожены и недоступны мастеру до вашей приёмки
Фото-отчёт
Результат «до / после» вы видите прежде, чем оплатить
Честный арбитраж
Спорную ситуацию независимый арбитр решает за 48 часов
Частые вопросы
Что такое «деньги в резерве»?
Оплата замораживается при выборе мастера и переводится ему только после того, как вы примете работу по фото-отчёту.
Сколько стоит сервис?
Разместить задание бесплатно. Сервисный сбор заказчика — 5%. Комиссия исполнителя — от 15% до 30% в зависимости от тарифа.
Как проверяются мастера?
Каждый проходит верификацию: паспорт, статус самозанятого, контакты. Рейтинг формируется только из реальных отзывов после сделок.
Что если работа выполнена плохо?
Не подтверждайте приёмку — откройте спор. Арбитр рассмотрит фото и переписку и вынесет решение за 48 часов.
Можно заказать регулярный уход?
Да, оформите подписку — мастер будет приезжать по графику и присылать фото-отчёт после каждого визита.
Готовы начать?
Разместите задание — это бесплатно, мастера откликнутся в течение часа. Или станьте исполнителем и берите заказы рядом с домом.